Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln alle Verträge zwischen der AI Impact Solutions LLC („Anbieter“) und gewerblichen Kunden („Kunde“) über die SaaS-Plattform apracta, einschließlich Portfolio-Analyse, prädiktiver Bewertung, Dokumentenscan, Mieter-Chat, Nebenkosten- und Finanzmodulen sowie Smart-Building- und IoT-Funktionen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen; Verbraucherverträge sind ausgeschlossen.

• Mandantenfähige Plattform mit rollenbasierten Berechtigungen (Admin, Manager, Viewer)
• KI-Dashboard mit Portfolio-Health-Score und Handlungsempfehlungen
• Prädiktive Objektbewertung inklusive Sensitivitäts- und Treiberanalyse
• KI-Dokumentenscanner mit Klausel- und Risikoerkennung
• Mieter-Chat mit KI-Entwürfen, Diagnose und Kostenschätzung
• Nebenkosten-, Ertrags-, Finanzierungs- und Kostenprognosen
• Smart Building & IoT: Sensorik, Echtzeit-Alerting, Wartungsprognosen, Audit-Log
• Agenten-Integrationen über MCP sowie Reporting- und Abrechnungsfunktionen

Die Registrierung erfolgt über die Firmenregistrierung oder per Einladung in einen bestehenden Mandanten. Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Kontos und Annahme dieser Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung zustande. Testzugänge wandeln sich nicht automatisch in kostenpflichtige Tarife um.

• Tarife: Starter (bis 25 Objekte), Professional (bis 200 Objekte), Enterprise (unbegrenzt)
• Objekt-Limits werden im Produkt technisch geprüft und bei Überschreitung blockiert
• Abrechnung über Stripe, monatlich im Voraus, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
• Nutzungsabhängige Zusatzleistungen (z. B. KI-Kontingente, Speicher) werden gesondert ausgewiesen
• Bei Zahlungsverzug kann der Zugang nach Ankündigung gesperrt werden

• Angabe zutreffender Registrierungsdaten und deren Aktualisierung
• Schutz der Zugangsdaten; Mehr-Faktor-Authentifizierung für privilegierte Rollen
• Rechtmäßige Nutzung der Plattform, insbesondere Einhaltung von Miet-, Datenschutz- und Kapitalmarktrecht
• Sicherstellung der erforderlichen Rechtsgrundlage für hochgeladene Objekt-, Mieter- und Sensordaten
• Offenlegung des KI-Einsatzes gegenüber Mietern, soweit rechtlich geboten (z. B. EU AI Act)

Der Anbieter strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % der Plattform an. Geplante Wartungsfenster und Ausfälle von Drittanbietern (Cloud-Backend, KI-Dienste, Stripe, Sensor-Gateways) sind ausgenommen. Höhere Service-Level sind im Enterprise-Tarif verfügbar.

Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Vertragslaufzeit. Reverse Engineering, Weiterverkauf ohne Zustimmung sowie die Nutzung von Ausgaben zum Training konkurrierender KI-Modelle sind untersagt.

Bewertungen, Prognosen, Risikoflags, Wartungsvorhersagen und Chat-Entwürfe sind probabilistisch und können fehlerhaft sein. Sie stellen keine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung dar. Der Kunde bleibt für alle Entscheidungen und die Kommunikation gegenüber Mietern, Investoren und Behörden verantwortlich und muss kritische Inhalte vor Verwendung prüfen.

Alle vom Kunden eingestellten Objekt-, Finanz- und Betriebsdaten bleiben Eigentum des Kunden. Der Anbieter verarbeitet diese ausschließlich zur Vertragserfüllung. Ein Export in maschinenlesbarem Format ist jederzeit möglich.

Cloud-Backend, KI-Dienste, Zahlungsabwicklung (Stripe), Agenten-Integrationen und Sensor-Anbindungen unterliegen eigenen Bedingungen. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Preisänderungen Dritter.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.

Monatstarife verlängern sich automatisch und können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Jahrestarife laufen 12 Monate mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt ergänzend ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der mit diesen Bedingungen geschlossen wird. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.